En nuestra empresa, los derechos de propiedad intelectual son de suma importancia. Esto abarca un amplio espectro de derechos, como derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales. Nos dedicamos de todo corazón a defender y salvaguardar estos derechos, así como a garantizar que todos los productos e imágenes que se muestran en nuestro sitio web sean legítimos y cumplan con las normas. Sin embargo, debido a la gran diversidad y la amplia gama de artículos que ofrecemos, es posible que se produzcan algunos descuidos involuntarios.
Si usted es el legítimo propietario de la propiedad intelectual o un representante autorizado y tiene motivos para sospechar que algún producto que aparece en nuestro sitio web infringe sus derechos, le solicitamos sinceramente que se ponga en contacto con nosotros sin dudarlo. Tenga la seguridad de que nos comprometemos a tomar medidas inmediatas e implementar medidas rápidas para proteger sus derechos legítimos y merecidos.
Para presentar una reclamación sobre derechos de autor o marcas registradas, envíe los siguientes detalles específicos a la dirección de correo electrónico: [email protected]:
1. Evidencia de verificación de identidad que lo establezca claramente como el propietario legítimo o un representante autorizado del producto o imagen en particular en consideración.
2. Una descripción completa y detallada de la obra o material en cuestión, incluida la ubicación precisa en nuestro sitio web, que deberá proporcionarse como URL del producto.
3. Datos de contacto suficientes, como su dirección residencial o comercial, número de teléfono o dirección de correo electrónico, que nos permitirán comunicarnos con usted de manera efectiva y mantenerlo informado durante todo el proceso.
4. Una declaración que articule su creencia sincera y de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el titular de los derechos de autor u otro propietario de propiedad intelectual relevante, su agente designado o por las leyes aplicables.
5. Información que identifique claramente la propiedad intelectual que usted cree que ha sido infringida en nuestro sitio web. Por ejemplo, podría proporcionar detalles como “Derechos de autor XYZ” o “Marca registrada ABC, número de registro 123456, registrada el 1/1/04”.
6. En caso de infracción de marca registrada, incluya el número de registro de la marca registrada o, en su defecto, un enlace a su publicación inicial. Además, proporcione la URL de la obra o imagen infractora, junto con cualquier prueba adicional que corrobore su propiedad o autorización para utilizar la marca registrada.
Es importante tener en cuenta que la dirección de correo electrónico [email protected] está reservada exclusivamente para quejas relacionadas con derechos de autor. Para cualquier otra inquietud o problema, le rogamos que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos firmemente comprometidos a abordar cualquier supuesta disputa sobre propiedad intelectual de manera oportuna y eficiente, y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para defender los derechos de los legítimos propietarios.
Apreciamos sinceramente todas las quejas honestas y justas y tratamos todas y cada una de ellas con el mayor nivel de seriedad. Sin embargo, es importante tener en cuenta que enviar una notificación de infracción falsa puede tener consecuencias legales graves, incluida la posible responsabilidad por daños y perjuicios y los honorarios de los abogados. Si no está seguro de la naturaleza del material en cuestión, le recomendamos encarecidamente que consulte con un experto legal antes de enviar una notificación. Valoramos profundamente su compromiso con la protección de los derechos de propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar el pleno cumplimiento legal en todos los aspectos de nuestras operaciones.
